Analyse de environnement concurrentiel BtoB, au niveau local

Orchidées Maison de Vin - Producteur de Vins

Vins et Spiritueux

L'objectif de l'étude était d'analyser l'environnement concurrentiel et les besoins des clients CHR

Le contexte

Orchidées Maison de vin est un producteur et distributeur de vins fins, situé dans la région viticole de Bordeaux, en France. La maison de vin est spécialisée dans la production de vins haut de gamme, notamment des vins rouges, des vins blancs et des vins rosés.

La philosophie d'Orchidées Maison de vin est de produire des vins d'une grande qualité en utilisant des techniques traditionnelles et des méthodes de production respectueuses de l'environnement. La maison de vin travaille avec des viticulteurs locaux qui cultivent des raisins de qualité supérieure, en utilisant des méthodes de culture biologique et durable.

Orchidées Maison de vin est également reconnue pour ses cuvées exceptionnelles, créées à partir d'un assemblage méticuleux de différents cépages. Les vins sont élevés dans des fûts de chêne français pendant plusieurs mois, ce qui leur confère une complexité aromatique et une structure tannique remarquables.

La maison de vin propose une large sélection de vins de différentes régions viticoles de France, notamment des vins de Bordeaux, de la vallée de la Loire, de la vallée du Rhône et de la Provence. Les vins sont disponibles en bouteilles individuelles ou en coffrets cadeaux pour les occasions spéciales. Orchidées Maison de vin est également connue pour son service exceptionnel et son expertise en matière de vin.

Orchidées Maisons de vin souhaitait étudier son environnement concurrentiel BtoB, au niveau local. Le groupe souhaitait également s’intéresser à l’étude des besoins des clients CHR (Café, Hôtel, Restaurant). Pour se faire, après plusieurs entretiens avec le client, nous avons décidé qu’une étude de marché en 3 phases serait la plus adaptée pour répondre aux besoins et attentes du client.

Le déroulé de l'étude

Dans un premier temps, nous avons cherché à analyser l'environnement concurrentiel BtoB du groupe Orchidées Maisons de Vin, au niveau local. Cette analyse concurrentielle visait à comprendre les différentes forces en présence dans le marché des distributeurs de vin locaux, tels que les distributeurs généralistes/spécialistes, les Cash&Carry et les groupements de viticulteurs.

En examinant l'environnement concurrentiel BtoB, le groupe Orchidées Maisons de Vin cherchait à identifier les acteurs clés du marché, leurs offres de produits et leurs stratégies de distribution, ainsi qu'à évaluer les opportunités et les menaces émergentes dans le marché local des vins fins. L'analyse concurrentielle est une étape cruciale dans le processus de planification stratégique, car elle permet de mieux comprendre les forces qui affectent l'entreprise et de prendre des décisions éclairées quant aux stratégies à adopter pour atteindre les objectifs de l'entreprise.

La deuxième étape de l'analyse stratégique du groupe Orchidées Maisons de Vin consistait à comprendre les besoins et les attentes de ses clients dans le secteur CHR (Café, Hôtel, Restaurant) en menant des entretiens en face à face avec des professionnels tels que les restaurateurs et les cavistes. Cette phase de l'analyse stratégique avait pour objectif de comprendre les besoins spécifiques des clients de CHR en matière de produits, de services et de logistique. Les entretiens en face à face ont probablement permis au groupe Orchidées Maisons de Vin de recueillir des informations précieuses sur les préférences des clients en matière de vins tranquilles et de fines bulles, les attentes en termes de qualité, de prix et de disponibilité, ainsi que les exigences logistiques liées aux achats de vins.
Comprendre les besoins des clients est une étape cruciale pour toute entreprise, car cela permet de s'adapter aux préférences des clients et de développer des offres de produits et de services qui répondent à leurs besoins spécifiques. En utilisant des entretiens en face à face pour recueillir des informations auprès des clients CHR, le groupe Orchidées Maisons de Vin a pu mieux comprendre les attentes de ses clients et adapter ses offres de produits et de services en conséquence.

La troisième étape de l'analyse stratégique du groupe Orchidées Maisons de Vin consistait à synthétiser les résultats des recherches et des entretiens pour formuler des recommandations opérationnelles. Cette étape était importante pour aider l'entreprise à utiliser les informations obtenues pour prendre des décisions concrètes sur la façon d'adapter ses offres de produits et de services en conséquence.

Les résultats de l'étude

Cette étude a permis d’aider l'entreprise à utiliser les résultats de l'analyse stratégique pour prendre des décisions opérationnelles concrètes et élaborer une stratégie adaptée pour répondre aux besoins et aux attentes de ses clients. Les recommandations opérationnelles pourraient inclure des ajustements à la gamme de produits, des modifications aux processus logistiques, des stratégies de tarification, des plans de promotion ou d'autres mesures concrètes.